Стаття для початківців стартаперів, про те як все ж таки отримати від свого дітища гроші, та принести користь суспільству.
Між Інтернет-сайтом і Інтернет-власністю існує величезна різниця.
Для того, щоб створити будь-який вартісний вид Інтернет-власності, потрібні час і гроші. Потрібен час. Кожен може мати свій сайт — по суті, більшість сайтів не варті величезних грошей, проте Інтернет-власність це онлайн-бізнес, що має істотну цінність на ринку. Як би нудно не звучала остання фраза, це якраз ті слова, які я використовую для визначення сайтів Web 2.0.
Після сказаного за останні сім-десять років, «Усесвітня павутина» розвинулася до масштабів дивно гнучкого і могутнього простору як для розробників, так і для малих форм бізнесу. Це означає, що існують потужніші й простіші у використанні інструменти для веб-розробників, що по черзі використовують ці інструменти з метою створення потужних веб-сайтів, які не просто генерують трафік і привертають відвідувачів, але і приносять дохід.
Ось яким чином ви можете перетворити ваш Інтернет-сайт на Інтернет-власність.
Крок перший. Введення веб-аналітики у ваш веб-сайт.
Веб-аналітика схожа на вікно у трафік вашого веб-сайту. Відомі моделі трафіку у каналах інформації (перевантаження, «час пік», недільний трафік, і так далі), існують також і на вашому веб-сайті. Аналітичне програмне забезпечення здійснює контроль вашого сайту і надає можливість прослідкувати тенденції, оцінити повернення інвестицій окремих ключових покупок за програмою «плата-за-клік», і навіть більше.
Існує безліч аналітичних програм, починаючи від простих аналізаторів лоґів і закінчуючи складним програмним забезпеченням баз даних, які можуть вказати, звідки приходять відвідувачі аж до поштового індексу і назви фірми. Тож, як же вибрати найбільш правильний метод?
Головним чином це залежить від типу вашого бізнесу і призначення вашого сайту. Наприклад, веб-сайту по схемі «бізнес для споживача», який продає широкій потенційній аудиторії покупців товари на загальну суму, що не перевищує $200, дешевих сервісів може бути достатньо. Аналітика Google (колись «старт-ап» Urchin) на даний момент безкоштовна.
Але якщо тип вашої компанії «бізнес для бізнесу» і ваш веб-сайт використовується для визначення кола відповідних потенційних споживачів, складніші (хоча і дорожчі) аналітичні інструменти точно можуть визначити відвідуючів вашого веб-сайту, навіть якщо вони ще не вирішили звернутися до вашого бізнесу безпосередньо. Це може стати вирішальним джерелом інформації за тієї умови, що ваша команда з продажу хоче визначити основних споживачів корпоративної продукції «хай-тек».
Після вибору якнайкращого аналітичного рішення для свого бізнесу, установка зазвичай припускає вставку фрагмента коду відстежування в більшість, якщо не в усі, сторінки вашого веб-сайту. Тобто, якщо ваш сайт достатньо великий, може знадобитися трохи часу і терпіння, але результат коштуватиме того.
З часом, ваш бізнес почне «розуміти», де розмістити більше ринкових засобів і де уникнути маркетингових витрат, як визначити нові можливості збуту, і розробити методи для поліпшення вражень відвідувачів сайту користувачів.
Крок другий. Мислимо глобально. Діємо мінімально.
Дуже важливо ставити себе на місце відвідувачів сайту з хорошим дизайном, результатом якого буде збільшення кількості потенційних покупців і об’єму продажів. Але часто виникає розбіжність тим часом, як власник малого бізнесу бачить поведінку відвідувача на сайті і тим, як відвідувач вважає за краще переміщатися по сайту.
Найбільш вірогідні покупці, блукаючи по Інтернету, спочатку хочуть провести дослідження, і лише потім зіставлення магазинів. Ми все ще часто чуємо від початківців веб-підприємців, мовляв, зробіть нам такий сайт, щоб він виглядав «величезним», і щоб враження відвідувача спонукало їх до «негайної покупки».
Адже подумайте, хіба це бажане поводження з нами при покупці товарів онлайн?
У наш час Інтернет-шахрайства, наявність служби підтримки покупців може стати явною перевагою. Особливо це вірно на насичених ринках, таких як страхування, нерухомість та іпотека.
Перетворення веб-сайту на Інтернет-власність припускає наявність чогось унікального, що запам’ятовується, і пропонує відвідувачам підстави для довіри до вашого малого бізнесу. Це означає надання настільки повної інформації і корисного контенту, наскільки це можливо.
Але коли справа доходить до додавання корисного контенту, найбільшою проблемою для власників малого бізнесу є те, що ніхто не розбирається у конкрентній галузі краще за них самих. Незалежно від того, чи це введення причинного аналізу і практичного керівництва чи створення онлайнових калькуляторів повернення інвестицій, ці об’єми робіт часто вимагають часу і знання html, RSS, інструментарію, безкоштовних і умовно-безкоштовних програм, і деякі методи зв’язку в відкритому режимі можуть допомогти в вирішенні проблеми (але не всієї).
Трапляється, існують попередні модулі або умовно-безкоштовні / безкоштовні модулі, які дозволяють вашому вебу-майстрові створити досить складні онлайн ресурси для ваших покупців відносно швидко і по засобах.
Все вищесказане прозвучало дуже складно? Так, насправді, суть не просто в тому, щоб раз вибрати метод і забезпечити його виконання. Ключ до успіху полягає в правильності використання методу і підтримці виконання процесів для ваших співробітників на максимально простому рівні.