Витративши пристойну суму на створення сайту, керівники більшості компаній геть не замислюються про те, наскільки цей сайт ефективний.
Дизайну сайту недостатньо
У компанії є сайт. Це хороший, дорогий сайт, розроблений у професійній веб-студії. Він є обличчям компанії і призначений для просування товарів і послуг в Інтернеті. Клієнти і партнери з радістю відвідують його. Його можна швидко знайти, якщо написати назву компанії в рядку пошуку. За рекламу і розкручування продукції в засобах масової інформації заплачено пристойні гроші. Білборди з рекламою продукції височать на вулицях міста. Рекламні плакати радують пасажирів в громадському транспорті і, звичайно ж, компанія купує банерні покази в Інтернеті.
Здавалося б, що сайт компанії не відвідав тільки найледачіший користувач, і є упевненість в тому, що сайт працює. Однак, цілком можливо, що цей сайт, а відповідно, і інформацію про компанію знайшли далеко не всі, не дивлячись на те, що адреса сайту розміщена на всіх рекламних плакатах, і її постійно повторюють по радіо. Треба ще «розкрутити» його там, де він безпосередньо знаходиться, тобто в Інтернеті.
При аналізі ефективності роботи сайту варто задуматися про те, як потенційні клієнти можуть на нього потрапити. Можливо, вони знайдуть сайт в каталозі або перейдуть по посиланню з іншого сайту, а якщо пощастить, клацнувши на банер. Проте, згідно зі статистичними даними, більше 80% відвідувачів приходять на сайт з пошукових систем, при цьому дев’ять з десяти, що прийшли на сайт через пошукову систему, — це цільові відвідувачі, які мотивовано шукають товари, що цікавлять їх. Користувачі самі повідомляють про свої потреби у вигляді пошукових запитів. Не варто, мабуть, пояснювати, що сайти, що стабільно з’являються на самому початку списку результатів пошуку, отримують ширшу аудиторію, ніж ті, які видаються в середині або кінці цього списку. На перший погляд, все доволі просто — чим вище позиція сайту в результатах пошукового запиту, тим більше «правильних» відвідувачів потрапляє на сайт, відповідно: збільшення кількості відвідувачів веде до збільшення об’ємів продажів. Але залишається питання: як пояснити пошуковій програмі, що саме цей сайт найточніше відповідає запиту користувача? Ось тут-то на допомогу і приходить оптимізація сайтів для пошукових систем.
Пошукова оптимізація
Оптимізація сайтів під пошукові системи, або як її ще називають SEO-оптимізація (від англ. Search Engine Optimization), — це комплекс дій оптимізатора, метою якого є досягнення високих позицій в результатах, що видаються пошуковими системами. При оптимізації ресурсу використовується певна техніка створення і редагування текстів, які мають не тільки легко сприйматися користувачем, але і містити необхідні для просування в пошукових системах ключові слова в потрібних місцях і в певних пропорціях. Окрім роботи з текстом, SEO-оптимізація передбачає переробку інших елементів сторінки з метою включення в них ключових слів. До цих елементів відносяться: назва сторінки, метатеґи «description» і «keywords», заголовки, альтернативний текст для зображень. Але і це ще далеко не все. Працюючи над оптимізацією веб-сайту, необхідно враховувати релевантність тексту, популярність сайту і його позиціонування. Обов’язковим є аналіз аудиторії, обмін тематичними посиланнями і реєстрація в значущих для того або іншого пошуковика каталогах. Кожна пошукова система по-своєму визначає цінність і корисність документа по відношенню до запиту користувача. Відповідно, найбільш релевантні, тобто відповідні за сенсом, веб-сторінки пошуковик повинен виводити в початок списку результатів пошуку. Проте однієї лише відповідності вмісту сторінки запитові не достатньо задля виходу на першу позицію в результатах пошуку. На оцінку пошукової системи впливають десятки різноманітних чинників. Пошукова машина враховує не тільки кількість посилань на сайт, які їй вдалося виявити, але й відповідність тематики сайтів, що посилаються, тематиці конкретного ресурсу. Що популярніше сайт, який посилається на ресурс, то вище цінується посилання з нього, і відповідно існування такого посилання збільшує значущість ресурсу для пошуковика.
Говорячи про пошукову оптимізацію, не можна оминути увагою той факт, що це не одноразова дія, а безперервний процес. З моменту початку роботи над сайтом може минути декілька місяців, перш ніж буде отриманий перший результат. Терміни багато в чому залежать від рівня конкуренції за ключовими словами і фразами. Проте рівень конкуренції знижується у міру зміщення від загальних пошукових запитів до більш конкретних. Як правило, люди використовують перші слова, що прийшли в голову. Саме на ці ключові слова і потрібно орієнтуватися.
Усі великі пошукові системи зберігають свої алгоритми визначення релевантности у суворій таємниці, тому в більшості випадків доводиться розв’язувати рівняння з величезною кількістю невідомих, маючи на руках лише кінцевий результат. Та все ж існують цілком достовірні відомості про роботу пошукових машин, отримані як з офіційних даних, наданих їх розробниками, так і з результатів численних досліджень, виконаних компаніями-оптимізаторами. Цих знань часто виявляється цілком достатньо для досягнення відчутних результатів.
Куди рухатись далі?
Як то не парадоксально, за всієї ефективності пошукової оптимізації, більшість вітчизняних компаній, практично не приділяють їй жодної уваги. Природно, виникає питання «чому?». Відповідь доволі проста — люди в нашій країні просто не знають, що це таке. І це в той час, коли власники провідних західних, російських, українських інтернет-ресурсів комерційного характеру давно прийняли оптимізацію сайту як обов’язковий крок на шляху до успішного бізнесу. Тим більше, якщо цей бізнес орієнтований не тільки на внутрішній ринок і якщо існує зацікавленість у розвитку партнерських відносин з підприємцями сусідніх держав. Розвиток інформаційних технологій і Інтернету надає необмежені можливості для розміщення інформації про продукцію, яка виробляється на підприємстві, або про послуги, що надаються компанією. Доцільно дати потенційним партнерам шанс знайти цю цінну інформацію, не докладаючи окремих зусиль, доки це не зробив конкурент, який вже усвідомив всю вигоду оптимізації свого сайту і готовий витратити певну кількість грошей для отримання додаткового прибутку.